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980 questions

1.3k réponses

11 commentaires

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430 vues
Bonjour

je viens de commander un courroie 590T5/16 que j'ai bien reçu mai le problème c'est que je me suis trompé de modèle.

 > > Je voulais savoir si vous pouviez la reprendre et que je prenne un autre modèle au même prix ou plus cher ?
dans Demandes de renseignements (autre que sur les produits) par
edité
    

9 Réponses

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Bonjour,

 Vous pouvez tout à fait nous retourner la courroie, nous avons généré un bon de retour dans votre compte client.

 Imprimez ce document, et joignez le au matériel retourné.

 A réception du colis, vous serez remboursé du montant des pièces (hors frais de transport), après contrôle quantitatif et qualitatif.
par (48.5k points)
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Bonjour et merci pour cette réponse rapide .

J'ai regardé plusieurs courroies sur votre site mes il n'y a pas le modèle que je recherche

pouvez vous me dire comment le remboursement des pièces

merci
par (5.8k points)
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Vous trouverez ci-joint le bon de retour à joindre au matériel renvoyé (l'adresse de retour est indiquée sur ce document)

A réception du colis, vous serez remboursé du montant de la courroie (hors frais de transport), après contrôle quantitatif et qualitatif.

Eventuellement, que recherchez-vous comme courroie, nous pouvons peut-être vous aider a trouver celle qu'il vous faut ?

par (48.5k points)
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Bonjour ces une courroie qui fait 15 mm de large tolérance plus ou moins 1 mm

 Pas des dents 4.5 mm

 Longueur 580 mm plus ou moins selon se que vous avez

 Merci
par (5.8k points)
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Vous êtes sûr du pas de 4.5 mm, car c'est quand relativement rare ?

par (48.5k points)
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bonjour

oui c'est vrai que c'est pas facile a prendre car la courroie et usée et entre 4.5 et 5 mm il y a pas grande différence et la courroie ne dispose pas de référence

merci
par (5.8k points)
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Au pas de 4.50 mm
Le modèle le plus approchant est :
- COURROIE CRANTEE S4.5M563-15 mm (Couleur NOIRE)
Forme des dents : ARRONDIES + UN CREUX AU SOMMET
Pas = 4.50 mm
Largeur = 15 mm
Longueur = 563 mm
Nombre de dents : 125
Lien direct ICI

Au pas de 5.00 mm
- COURROIE DENTEE HTD NEOPRENE 580 5M 15 (Couleur NOIRE)
Forme des dents : ARRONDIES
Pas = 5.00 mm
Largeur = 15 mm
Longueur = 580 mm
Nombre de dents : 116 dents
Lien direct ICI

OU

- COURROIE CRANTEE 575T5/16 mm (Couleur JAUNATRE Translucide)
Forme des dents : PLATES

Pas = 5.00 mm
Largeur = 16 mm
Longueur = 575 mm
Nombre de dents : 115 dents
Lien direct ICI

Au pas de 5.08 mm
- COURROIE DENTEE NEOPRENE 196XL075 (Couleur NOIRE)
Forme des dents : PLATES

Pas = 5.08 mm
Largeur = 15.8 mm
Longueur = 497.84 mm
Nombre de dents : 98 dents
Lien direct ICI (juste pour exemple car celle-là est dans une autre largeur)

OU

- COURROIE DENTEE NEOPRENE 198XL075 (Couleur NOIRE)
Forme des dents : PLATES

Pas = 5.08 mm
Largeur = 15.8 mm
Longueur = 502.92 mm
Nombre de dents : 99 dents
Lien direct ICI (juste pour exemple car celle-là est dans une autre largeur)


Espérant que l'une de ces courroies puisse vous convenir

par (48.5k points)
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Bonjour

je vais vous renvoyer le colis

Pouvez vous me mettre un bon avoir de la somme de la courroie sur mon compte pour que je puise reprendre un autre modèle
 

Merci
par (5.8k points)
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Bonjour,
 
Pour les retours, nous ne faisons pas d'avoir , dès réception du matériel , vous serez directement remboursé sur votre compte du montant correspondant

Cordialement

 

par (48.5k points)
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